Point d'attention
Coordination pluridisciplinaire
Évaluer le partage d’informations et la cohérence des décisions entre équipes éducatives, soignantes et médicales.
Handicap et accompagnement complexe
Audit qualité pour les MAS et FAM
Nous accompagnons les MAS et FAM dans l'analyse de leurs organisations, de la sécurité des accompagnements et de la coordination pluridisciplinaire auprès de personnes nécessitant un soutien important.
Échanger sur votre structure
Comprendre votre réalité
Une démarche qualité ancrée dans votre secteur
La complexité des besoins impose une articulation fiable entre soins, accompagnement éducatif, communication adaptée et qualité de vie. L'audit examine cette articulation sans réduire la personne à ses risques médicaux.
Enjeux prioritaires
Les sujets au cœur de notre analyse
Point d'attention
Sécurité des accompagnements
Examiner les protocoles, les urgences, la continuité des soins et la maîtrise des risques spécifiques.
Point d'attention
Expression et qualité de vie
Vérifier les moyens de communication, le respect des préférences et l’accès à des activités signifiantes.
Points de contrôle
Ce que nous examinons avec vos équipes
Le périmètre est ajusté lors du cadrage. Ces thèmes constituent une base de travail, complétée selon vos risques, votre organisation et vos échéances.
- Communication alternative et expression des choix
- Gestion des traitements et protocoles de soins
- Prévention de la douleur et de l’inconfort
- Accompagnement des comportements-problèmes
- Continuité jour, nuit et week-end
- Soutien des proches et articulation partenariale
Déroulement de la mission
Une intervention lisible du cadrage au suivi
Cadrage
Définition du périmètre, des objectifs, des interlocuteurs et des documents utiles.
Investigation
Entretiens, observations de terrain, analyse documentaire et recueil des éléments de preuve.
Restitution
Présentation des points forts, écarts et risques avec un langage accessible aux équipes.
Plan d'actions
Priorisation des actions, identification des responsables et proposition d'échéances réalistes.
Résultat attendu
Des décisions plus claires pour votre structure
La structure bénéficie de priorités claires pour sécuriser les pratiques tout en renforçant la qualité de vie et le pouvoir d'agir des personnes.
Demander un premier échange