Point d'attention
Autonomie et choix
Évaluer la place de la personne dans la définition des objectifs et les décisions relatives à son quotidien.
Accompagnement dans la cité
Démarche qualité pour les SAVS et SAMSAH
Nous accompagnons les SAVS et SAMSAH dans l'évaluation de la coordination, du soutien à l'autonomie et de la continuité des parcours au domicile et dans l'environnement ordinaire.
Échanger sur votre structure
Comprendre votre réalité
Une démarche qualité ancrée dans votre secteur
L'accompagnement dans la cité nécessite de concilier autonomie, sécurité, libre choix et coopération avec de nombreux partenaires. L'audit s'intéresse aux effets concrets de l'accompagnement dans la vie de la personne.
Enjeux prioritaires
Les sujets au cœur de notre analyse
Point d'attention
Coordination des acteurs
Examiner les liens entre accompagnement social, soins, logement, emploi et ressources de proximité.
Point d'attention
Prévention des ruptures
Identifier les signes d’alerte, les modalités de veille et les réponses lors des périodes de fragilité.
Points de contrôle
Ce que nous examinons avec vos équipes
Le périmètre est ajusté lors du cadrage. Ces thèmes constituent une base de travail, complétée selon vos risques, votre organisation et vos échéances.
- Évaluation des attentes et besoins
- Projet personnalisé et mesure des progrès
- Coordination sanitaire et médico-sociale
- Respect du domicile et de la vie privée
- Gestion des situations d’isolement ou de crise
- Préparation des relais et fins d’accompagnement
Déroulement de la mission
Une intervention lisible du cadrage au suivi
Cadrage
Définition du périmètre, des objectifs, des interlocuteurs et des documents utiles.
Investigation
Entretiens, observations de terrain, analyse documentaire et recueil des éléments de preuve.
Restitution
Présentation des points forts, écarts et risques avec un langage accessible aux équipes.
Plan d'actions
Priorisation des actions, identification des responsables et proposition d'échéances réalistes.
Résultat attendu
Des décisions plus claires pour votre structure
Le service dispose d'axes d'amélioration précis pour renforcer la coordination tout en préservant l'autonomie et les choix de chaque personne.
Demander un premier échange